Boletim informativo
Politica de Vendas
A Nolar Home Care valoriza a transparência e a satisfação de seus clientes. Esta Política de Vendas visa esclarecer as condições aplicáveis ao processo de compra, pagamento, entrega, trocas, devoluções e cancelamentos em nossa loja.
1. Formas de Pagamento
A Nolar Home Care aceita uma ampla variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, boleto bancário e Pix. Os pagamentos são processados através da plataforma PagSeguro e Paghiper, garantindo segurança e confiabilidade nas transações.
2. Processo de Compra e Confirmação de Pedidos
Após a finalização do pedido, ele passa por um processo de validação para garantir que todas as informações estejam corretas. A confirmação do pedido será enviada por e-mail ou outro meio de comunicação fornecido pelo cliente logo após a validação, confirmando o sucesso da compra.
3. Prazo de Entrega e Métodos de Envio
A Nolar Home Care oferece entrega em até 24 horas para algumas regiões do território nacional. As entregas são realizadas através de transporte próprio, assegurando a integridade dos produtos e a pontualidade nos prazos. O cliente será notificado sobre o status da entrega para garantir maior acompanhamento.
4. Política de Trocas e Devoluções
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento pelo número 0800 580 3068. Cada caso será analisado individualmente para determinar o procedimento adequado, visando sempre a satisfação do cliente. Pedimos que esse contato seja realizado assim que identificado qualquer problema, para que possamos atendê-lo com agilidade.
5. Cancelamento de Pedidos
Os cancelamentos de pedidos podem ser solicitados diretamente com nossa equipe de atendimento, pelo telefone 0800 580 3068. Cada solicitação será analisada conforme o status do pedido e as condições de cancelamento.
6. Contato para Atendimento ao Cliente
A Nolar Home Care dispõe de uma equipe dedicada para atender quaisquer dúvidas, reclamações ou solicitações. Entre em contato conosco pelo WhatsApp 0800 580 3068 ou envie um e-mail para sac@nolarhomecare.com.br. Estamos à disposição para ajudar e garantir uma excelente experiência de compra.